Với sự phát triển mạnh mẽ của các phương tiện truyền thông mới và mạng xã hội, công chúng tiếp xúc với nhiều luồng thông tin đa dạng, đa chiều. Trong đó, có những thông tin trái chiều, thất thiệt từ các thế lực thù địch, nhưng còn một bộ phận công chúng (trong đó có cả cán bộ, đảng viên) chưa đủ sáng suốt để đánh giá sự đúng - sai, thật - giả trong các luồng thông tin ấy. Thực trạng này có tác động không nhỏ tới tình hình tư tưởng và các ý kiến đánh giá của cán bộ, đảng viên và các tầng lớp Nhân dân về tầm quan trọng của các vấn đề xã hội, đặc biệt là về sự cấp bách để giải quyết chúng. Trước tình hình đó, phương thức nắm bắt dư luận xã hội (DLXH) truyền thống đang dần dần mất đi tính kịp thời, hiệu quả; việc dự báo và đề xuất các giải pháp định hướng dư luận xã hội, đấu tranh, phản bác các quan điểm sai trái, thù địch không còn tính chính xác cao.

       Để khắc phục tình trạng này, Đảng ủy Khối Cơ quan - Doanh nghiệp tỉnh đã chủ động đổi mới nội dung, phương pháp điều tra, nắm bắt, nghiên cứu dư luận xã hội để đáp ứng yêu cầu, nhiệm vụ trong tình hình mới. Công tác dư luận xã hội tại Đảng bộ Khối được thực hiện gắn liền với công tác tư tưởng, trở thành nhiệm vụ thường xuyên, quan trọng của cả hệ thống chính trị nên cấp uỷ và người đứng đầu cấp uỷ; thủ trưởng cơ quan, đơn vị, doanh nghiệp thường xuyên quan tâm, chỉ đạo, định hướng hoạt động, bố trí cán bộ, các điều kiện bảo đảm cho công tác này.  Định kỳ trong sinh hoạt cấp ủy, sinh hoạt chi bộ đều dành thời lượng nhất định để đánh giá công tác nắm bắt và định hướng dư luận xã hội trong thời gian qua, đề xuất những giải pháp nhằm tiếp tục đổi mới nội dung, hình thức, nâng cao chất lượng, hiệu quả công tác dư luận xã hội, góp phần ổn định tư tưởng, tạo sự thống nhất trong đảng bộ, chi bộ, trong cơ quan, đơn vị và cán bộ, đảng viên. Bên cạnh đó, cấp ủy cơ sở luôn chú trọng công tác đối thoại trực tiếp với nhân dân nhằm giải quyết những vấn đề bức xúc của nhân dân trên địa bàn tỉnh; thực hiện tốt chế độ lãnh đạo tiếp công dân; qua đó, tham mưu giải quyết kịp thời những vấn đề tư tưởng, dư luận xã hội nảy sinh ngay trong từng chủ trương, chính sách, dự án và ngay từ cơ sở, không để tâm trạng lo lắng, bức xúc kéo dài dẫn đến trở thành điểm nóng rất khó giải quyết.

Thường trực Đảng ủy Khối Cơ quan - Doanh nghiệp tỉnh tập luôn trung lãnh đạo, chỉ đạo thực hiện công tác dư luận xã hội để nắm bắt, theo dõi và kịp thời giải quyết các khó khăn, vướng mắc trong quản lý, điều hành của các cấp ủy cơ sở đảng, lãnh đạo cơ quan, đơn vị. doanh nghiệp

       Ở cấp Đảng bộ Khối, Ban Thường vụ Đảng ủy Khối đã kịp thời thành lập và kiện toàn đội ngũ cộng tác viên dư luận xã hội gồm 23 đồng chí để kịp thời nắm bắt, tập hợp, phản ánh khách quan, trung thực các luồng ý kiến, tâm tư, tình cảm, ý chí, nguyện vọng trong cán bộ, đảng viên, công chức, viên chức, người lao động và Nhân dân trước các vấn đề, sự kiện, hiện tượng có tính thời sự ở cơ quan, đơn vị, doanh nghiệp về tình hình trong tỉnh, trong nước và thế giới; đặc biệt là đối với các chủ trương của Đảng, chính sách, pháp luật của Nhà nước và việc triển khai thực hiện các chủ trương, chính sách đó ở các cơ quan, đơn vị, doanh nghiệp, lĩnh vực, nơi cộng tác viên đang công tác hoặc sinh sống. Đề xuất các giải pháp xử lý; phối hợp tham gia định hướng dư luận xã hội thông qua việc kịp thời cung cấp thông tin cho cán bộ, đảng viên, công chức, viên chức và người lao động; gắn công tác nắm bắt, phản ánh, định hướng DLXH với bảo vệ nền tảng tư tưởng của Đảng, đấu tranh phản bác các quan điểm sai trái, thù địch, biểu hiện “tự diễn biến”, “tự chuyển hóa” trong nội bộ... Việc nắm bắt thường xuyên dư luận xã hội đã giúp cấp ủy các cấp dự báo, xử lý các vấn đề nảy sinh; điều chỉnh các chính sách phù hợp với thực tiễn.

       Để kịp thời đôn đốc, nắm tình hình và định hướng công tác nắm bắt dư luận xã hội, hàng tháng Ban Tuyên giáo Đảng ủy Khối ban hành văn bản chỉ đạo, định hướng công tác nắm bắt tình hình dư luận xã hội, nhất là dư luận trước những vấn đề “nóng”, vấn đề lớn, các vụ việc phức tạp thu hút sự quan tâm của cán bộ, đảng viên. Đội ngũ cộng tác viên dư luận xã hội của Đảng ủy Khối đã thực hiện tốt chức năng, nhiệm vụ của từng đồng chí; từng bước nâng cao chất lượng thông tin và tăng cường công tác nắm bắt tình hình, nâng cao chất lượng công tác dự báo, hiệu quả công tác đấu tranh phản bác những thông tin sai sự thật, luận điệu xuyên tạc của các thế lực thù địch, phần tử cơ hội, nhất là trong vấn đề biên giới, biển, đảo, dân tộc, tôn giáo, dân chủ, nhân quyền, công tác nhân sự các cấp và những vấn đề quan trọng khác; phản ánh, báo cáo kịp thời tình hình tư tưởng và dư luận xã hội của cán bộ, đảng viên và người lao động tại cơ quan, đơn vị, doanh nghiệp phụ trách. Nội dung và chất lượng thông tin từng bước được nâng cao, bảo đảm được tính toàn diện, hướng vào giải quyết những vấn đề cấp thiết trong thực tiễn; giúp Ban Thường vụ Đảng ủy Khối có thêm thông tin để nắm bắt, theo dõi và kịp thời lãnh đạo, chỉ đạo giải quyết kịp thời khó khăn, vướng mắc của cấp ủy cơ sở đảng, lãnh đạo cơ quan, đơn vị, doanh nghiệp.

       Với những kết quả đã đạt được, Đảng bộ Khối Cơ quan - Doanh nghiệp tỉnh được Ban Tuyên giáo Tỉnh ủy đánh giá một trong những đơn vị xuất sắc trong thực hiện Kết luận 100-KL/TW ngày 18/8/2014 của Ban Bí thư (khóa XI), Hướng dẫn số 167-HDBTGTW ngày 26/12/2015 của Ban Tuyên giáo Trung ương về thực hiện Kết luận 100-KL/TW ngày 18/8/2014 của Ban Bí thư về việc đổi mới và nâng cao chất lượng công tác điều tra, nắm bắt, nghiên cứu dư luận xã hội. Phát huy những kết quả đã đạt được, trong thời gian tới, Đảng bộ Khối sẽ tiếp tục triển khai nhiều giải pháp để thực hiện công tác dư luận xã hội, cụ thể:

       Một là: Tiếp tục đổi mới, tăng cường sự lãnh đạo của các cấp ủy đảng đối với công tác nắm tình hình tư tưởng, dư luận xã hội trong cán bộ, đảng viên, công chức, viên chức, người lao động và Nhân dân. Cấp ủy các cấp cần thấm nhuần và thực hiện có hiệu quả phương châm “Công tác tư tưởng và dư luận xã hội phải đi trước một bước, dự báo tình hình, kịp thời tháo gỡ các khó khăn, vướng mắc của các cán bộ, đảng viên, công chức, viên chức và người lao động ngay từ cơ sở”.

       Hai là: Tiếp tục đổi mới nội dung, phương thức, nâng cao chất lượng, hiệu quả công tác nắm bắt, định hướng dư luận xã hội. Đa dạng hóa các phương thức nắm bắt, định hướng dư luận xã hội, như đối thoại, thông tin, tuyên truyền, điều tra khảo sát trực tiếp hoặc thông qua các phương tiện truyền thông đại chúng, mạng xã hội..., qua đó, giải quyết những vấn đề bức xúc của nhân dân; đồng thời, kịp thời bổ sung, hoàn thiện các cơ chế, chính sách phù hợp với nguyện vọng, lợi ích chính đáng của Nhân dân, tạo sự đồng thuận cao trong các cấp ủy, các tầng lớp nhân dân. Tiếp tục tổ chức bồi dưỡng, tập huấn, nâng cao nghiệp vụ công tác và phát huy vai trò của đội ngũ cộng tác viên dư luận xã hội.

       Ba là: Gắn kết chặt chẽ và phát huy đồng bộ, hiệu quả công tác nắm bắt, định hướng dư luận xã hội với việc tăng cường hiệu quả hoạt động của Ban chỉ đạo 35 ĐUK trong công tác bảo vệ nền tảng tư tưởng của Đảng. Tăng cường tham gia đấu tranh phản bác các quan điểm sai trái, thù địch trên các phương tiện thông tin đại chúng, nhất là trên Internet, mạng xã hội. Chủ động cung cấp thông tin,  kiến thức giúp cán bộ, đảng viên, công chức, viên chức, người lao động và Nhân dân để phân biệt được đâu là nguồn thông tin thật, đâu là nguồn thông tin giả mạo để có thể “tự miễn dịch” với các quan điểm sai trái, thù địch. Kiên quyết xử lý nghiêm các tổ chức, cá nhân đăng tải, cung cấp thông tin sai lệch, thông tin không đúng sự thật, gây ảnh hưởng tiêu cực đến tư tưởng, tâm trạng xã hội.

       Bốn là: Nâng cao chất lượng hoạt động của Trang Thông tin điện tử Đảng bộ Khối, nâng cao chất lượng các bài viết, chuyên mục đáp ứng yêu cầu dẫn dắt, định hướng thông tin đối với các vấn đề liên quan đến tỉnh và Đảng bộ Khối. Xây dựng, củng cố và hoàn thiện hệ thống trang, nhóm Facebook theo hướng tinh gọn về đầu mối, tập trung đi sâu, tạo bước đột phá về chất lượng, đáp ứng tốt hướng, nhu cầu thị hiếu của cộng đồng, tạo sự thu hút, lan toả trong truyền tải các thông điệp giá trị của tỉnh, của Đảng bộ Khối.

                                                       Phạm Mạnh Hà - UVBTV,

Trưởng ban Tuyên giáo Đảng ủy Khối